Polityka prywatności i plików cookie

W trosce o ochronę danych osobowych użytkowników oraz w celu zapewnienia przejrzystości procesów ich przetwarzania, przedstawiamy Politykę Prywatności serwisu internetowego. Dokument ten wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu jest:

VIBELAB Izabela Ślarzyńska
ul. Bohaterów Starówki Warszawskiej 19/33
81-466 Gdynia
NIP: 5862433449
REGON: 545412597

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: hello@vibelab.events.

§ 2. Cele, Podstawy Prawne i Zakres Przetwarzania Danych

1. Formularz kontaktowy

Gromadzimy dane osobowe przekazywane dobrowolnie za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na stronie.

• Zakres przetwarzanych danych: imię, nazwisko, nazwa reprezentowanej firmy, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości.
• Cel przetwarzania: obsługa zapytania, prowadzenie korespondencji oraz przedstawienie oferty na wniosek osoby, której dane dotyczą.
• Podstawa prawna:
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami oraz kontrahentami.
• Przechowywanie danych: dane z formularza trafiają bezpośrednio na własne serwery i infrastrukturę hostingową Administratora i nie są przekazywane zewnętrznym dostawcom systemów CRM czy baz danych.

2. Analityka i Marketing (Piksele śledzące)

Podczas wizyty na stronie automatycznie gromadzone są anonimowe dane statystyczne oraz identyfikatory internetowe za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych:

• Google (np. Google Analytics / Google Tag Manager): w celu analizy ruchu, prowadzenia statystyk oraz optymalizacji działania serwisu.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): w celu analizy skuteczności działań reklamowych oraz kierowania spersonalizowanych treści w sieci Meta.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda wyrażona poprzez pasek/baner cookies na stronie) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w postaci analityki i oceny skuteczności marketingu).

§ 3. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Danych

1. Baza danych formularza: dane wprowadzone do formularza kontaktowego są zapisywane na serwerze hostingowym Administratora i nie są przekazywane zewnętrznym podmiotom przetwarzającym dane osobowe (brak zewnętrznych systemów mailowych / CRM osób trzecich).
2. Dostawca hostingu: odbiorcą danych w zakresie infrastruktury technicznej jest podmiot świadczący usługi hostingowe dla Administratora (działający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych).
3. Dostawcy narzędzi analitycznych: dane dotyczące aktywności na stronie (np. adres IP, identyfikatory plików cookies, parametry przeglądarki) mogą być przekazywane dostawcom technologii analitycznych i reklamowych:
   • Google Ireland Limited
   • Meta Platforms Ireland Limited

§ 4. Okres Przechowywania Danych

1. Dane z formularza kontaktowego: przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a po jej zakończeniu – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż 3 lata) lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
2. Dane z plików cookies / pikseli: przechowywane są przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika w przeglądarce bądź wycofania zgody na banerze cookies.

§ 5. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Prawo do ograniczenia przetwarzania,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu),
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: hello@vibelab.events.

Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§ 6. Pliki Cookie (Ciasteczka) i Technologia Śledzenia

1. Strona wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu) oraz technologię pikseli śledzących.
2. Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:
   • Niezbędne: umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony i jej podstawowych funkcji.
   • Analityczne / Marketingowe (Google & Meta): pozwalające badać ruch na stronie oraz dostosowywać przekaz reklamowy.
3. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner informujący o stosowaniu plików cookies. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio na naszej stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
4. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

§ 7. Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS, zabezpieczenie serwerów oraz dostęp do danych wyłącznie przez osoby upoważnione.

§ 8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania serwisu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem serwisu.